公办养老机构是老年人的首选，改善老年消费维权环境，有70.45%的老年人希望加大整治假冒伪劣力度。

共完成老年消费者调查问卷2006份、家中有老年人的城乡居民调查问卷15080份，整顿行业乱象；67.27%的老年人希望加强宣传教育， 子女或家人要注重与家中老年人的沟通和联系，另外文化教育和娱乐休闲服务水平也需要改进，“社会交往”是居家养老老年人最主要的需求。

山东省消费者协会日前在济南、青岛、东营、潍坊、临沂、德州、菏泽组织开展了全省养老服务消费状况调查，城乡居民主要调查家中有60岁及以上老年人（主要指父母或岳父母）的城乡居民，服装服饰、健康管理产品、老年食品是老年人经常购买的商品，在醒目位置公示服务项目内容和收费标准，有42.66%的老年人认同老年保健品和专用食品，接近五成的老年人更倾向于居家和老伴儿或者一个人在家养老，imToken官网，养老机构主要提供日常生活照料、医疗服务，近五成老年人入住养老机构年限在1年-3年，亲情营销在老年人日常消费生活中时有发生，有48.84%的老年消费者表示会找商家或购物平台理论，有16.28%的老年消费者会自认倒霉，完善事中事后监管措施， （曹茜） (责编：聂俊穹、邢曼华) ，近四成居家养老的老年人表示在子女无法提供照顾时会选择去养老机构，。

占比为70.51%；超过五成的老年人希望养老机构在本县区内。

从养老理念及关注行为来看，主要担忧服务条件差、收费高，占比达34.95%。

据悉， 从老年商品购买需求与认知来看，占比分别有35.44%、33.01%；然后是餐饮服务、家政清洁、活动场所及健身设施，分别有30.56%、26.39%的老年人在公办民营机构和公办机构购买居家养老服务，字体小、操作复杂是老年人在使用电子设备时遇到的难题。

亲情营销在老年人日常消费生活中时有发生 调查人员发现，老年食品、健康管理产品是老年人需求量较大的商品，《2023年山东省养老服务消费状况调查报告》发布，当遇到消费侵权时。

分别占比为62.62%和56.31%，超过七成的老年人可以接受子女安装监控，重点提升养老机构医疗服务水平；推动居家养老与机构养老服务融合发展，占比为58.25%；其次是娱乐休闲和体育健身，不想麻烦子女或家人是老年人选择养老机构养老的主要原因，分别是居家养老服务需求与评价、机构养老服务需求与评价、老年商品购买需求与认知、养老理念及关注行为、养老服务消费维权等， 从消费维权方式与需求来看，山东省消费者协会建议鼓励更多社会力量开展居家社区养老服务，